Veelgestelde vragen
Producten
Nee, we kunnen vaak wel meer producten leveren. Voorbeelden zijn artikelen uit een ander assortiment, vervangbare onderdelen of artikelen in een andere kleur. Neem hiervoor contact op en dan kunnen we kijken wat er mogelijk is.
Dat kan mogelijk zijn, aangezien de webshop net online is kan het zijn dat we wat artikelen missen. We doen natuurlijk ons best om zo veel mogelijk te bieden. Mocht u wat missen, neem gerust contact met ons op.
Betaling
Wij accepteren betalingen op rekening of via iDeal/Wero.
Ja, zeker. Naast iDeal/Wero bieden wij ook de mogelijkheid om op rekening te bestellen, wat u het makkelijkste vindt.
We zouden het fijn vinden als u hierover eventjes contact wilt opnemen met ons.
Levering
Zo snel mogelijk natuurlijk. Wanneer u een bestelling heeft gedaan wordt u op de hoogte gehouden over de verzending.
Hierover komt binnenkort meer informatie.
Meer informatie volgt nog.
Retouren
Dat is niet leuk om te horen. We horen graag wat het probleem is, dat kunt u aangeven onder de knop ‘contact’ en dan zoeken we samen een goede oplossing.
Dat is vervelend natuurlijk. Via de knop ‘contact’ kunt u het probleem vermelden samen met uw gegevens en dan hoort u zo snel mogelijk van ons. Zo kunnen we samen het probleem oplossen.
Overige vragen
Natuurlijk, we willen graag voor iedereen wat aanbieden. Het voordeel van het hebben van een klantenaccount is het makkelijk terugvinden van uw bestellingen. Ook kunt u in uw account handig vorig bestelde artikelen weer opnieuw in uw winkelmandje stoppen.